科技券申請

鬧市中掙扎求存的小型店舖,轉型為一間讓客人 DIY 及將意念變為真實

短短兩年,周先生先後得到了科技劵 44 萬資助,成功解決了他店舖內外的問題,並為他的生意成功轉型。究竟他是如果做到的?

周先生是一家印刷公司的老闆,在香港鬧市中的一個商場有一間小型印刷店鋪,奈可一人要管理生意、會計帳目、客戶管理及員工等等實在應付不睱,機緣巧合之下從行家口中得知科技劵一事,並找到我們為他作資詢。透過實地考察及與周先生磋商後,我們建議他先購置一套企業資源計劃系統(ERP SYSTEM),並協助他處理申請所需要的所有文件及問題,首先解決了他最急切面對的困境,因為 ERP 連結公司的財務、供應鏈、營運、商務、報告、製造和人力資源活動,一套系統便解決了周先生的困難,這一次周先生得到了接近 23 萬的資助。

想查證真偽,只要上政府的公開資料 https://www.itf.gov.hk/tc/project-search/search-result/index.html?isAdvSearch=1&Page=1&Programmes=TVP 便可以知道,一間印刷店得到十多二十萬元的資助,絕不是天方夜談

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當前困境解決後,周先生欲將營運方針轉向往客人方面,始終營業額對經營生意的商家來說最為實際,了解了周先生於處理客戶方面的問題後,這一次客戶關係管理系統(CRM SYSTEM)便大派用場,項目上場後,周先生與客戶的關係大大改善,更從中將不少潛在客戶變為真實客戶,並透過不少客戶的介紹,生意開始源源不絕。這一次,周先生得到了大概 13 萬元的資助。

註:(客戶關係管理(英語:Customer Relationship Management,簡稱CRM)是一種企業與現有客戶及潛在客戶之間關係互動的管理系統。通過對客戶資料的歷史積累和分析,CRM可以增進企業與客戶之間的關係,從而最大化增加企業銷售收入和提高客戶留存。

CRM會通過多個管道全方面收集客戶的相關資訊,包括公司官網、電話、郵件、線上聊天、市場行銷活動、銷售人員及社群網路等,這一點非常重要。另外通過CRM企業還可以更加了解目標潛在客戶以及如何滿足客戶的需求。)

這一次,周先生希望將生意轉型,轉為網上商店,此舉除了可以減低地面租金的營運成本,在大家都生活在互聯網的時代,周先生想出了讓客戶自行設計並將意念實體化的生意,希望藉此為營業額增加另一條出路,所以這一次,我們建議周先生設立一個以 WordPress 技術去編寫的網頁,並增設可讓客人自行 DIY 的擴充功能,而這一次,周先生得到了 18 萬的資助。

註:WordPress是一個以PHP和MySQL為平台的自由開源的部落格軟體和內容管理系統。WordPress具有外掛程式架構和模板系統。截至2018年4月,排名前1000萬的網站中超過30.6%使用WordPress。WordPress是最受歡迎的網站內容管理系統。全球有大約43%的網站都是使用WordPress架設網站的。WordPress是目前網際網路上最流行的部落格系統。WordPress在最著名的網路發布階段中脫穎而出。如今,它被使用在超過7000萬個站點上。

現在我們與周先生仍保持聯絡,他亦為我們介紹了不少客人,透過周先生這個個案,周先生先後得到了科技劵 44 萬資助,成功解決了他店舖內外的問題,並為他的生意成功轉型。香港正正有不少像周先生這樣的小型企業,每日在這個鬧市裡掙扎求存,現在政府推出的科技劵已經幫助了像周先生這樣的小型企業,需要資助的你們,還在等甚麼?